Kebijakan Privasi
Komitmen Kami dalam Melindungi Data Pribadi Anda
Daftar Isi
Pengumpulan Data Pribadi
LPD Kesiman mengumpulkan data pribadi Anda untuk memberikan layanan yang optimal dan mematuhi regulasi yang berlaku.
Data yang Kami Kumpulkan:
- Data identitas (nama, alamat, KTP, tempat/tanggal lahir)
- Data kontak (nomor telepon, email, alamat)
- Data finansial (penghasilan, riwayat transaksi)
- Data demografi (pekerjaan, status)
- Data teknis (IP address, informasi perangkat)
Sumber Pengumpulan Data:
- Formulir pendaftaran nasabah
- Transaksi keuangan
- Interaksi dengan customer service
- Website dan aplikasi mobile
- Survei dan penelitian
Penggunaan Data Pribadi
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Layanan Keuangan
- Proses pembukaan rekening
- Verifikasi transaksi
- Manajemen risiko
- Pemenuhan regulasi
Pengembangan Layanan
- Analisis kebutuhan nasabah
- Pengembangan produk baru
- Peningkatan kualitas layanan
- Personalisasi pengalaman
Komunikasi:
- Pemberitahuan transaksi
- Informasi produk dan layanan
- Update kebijakan dan ketentuan
- Penawaran khusus (dengan persetujuan)
Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data pribadi Anda:
Langkah-langkah Keamanan:
- Enkripsi data sensitif
- Firewall dan sistem deteksi intrusi
- Access control yang ketat
- Audit keamanan berkala
- Pelatihan kesadaran keamanan untuk staff
Penyimpanan Data:
- Data disimpan sesuai periode retensi yang berlaku
- Penyimpanan di server yang aman
- Backup data secara berkala
- Penghapusan data sesuai prosedur
Hak Akses dan Kontrol
Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Hak Akses:
- Mengakses data pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Menghapus data (dengan batasan)
- Membatasi pemrosesan data
Hak Kontrol:
- Mencabut persetujuan pemrosesan
- Mengajukan keberatan pemrosesan
- Meminta portabilitas data
- Mengajukan pengaduan
Cara Menggunakan Hak Anda:
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui:
- Email: [email protected]
- Telepon: (0361) 464793
- Kunjungan langsung ke kantor LPD Kesiman
Update Terakhir
Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2024